工作 勇往直前
■專訪建星智能創(chuàng)始人黃錦山先生
一個(gè)人心所向、制度完善的企業(yè),會(huì)擁抱更多富有成功感和幸福感的員工。
時(shí)勢(shì)造英雄,英雄亦造時(shí)勢(shì)。
一個(gè)人心所向、制度完善的企業(yè),會(huì)擁抱更多富有成功感和幸福感的員工。
建星門業(yè),就是這樣的一家企業(yè)。
對(duì)建星人來講,黃錦山是創(chuàng)始人,對(duì)業(yè)內(nèi)人來講,黃錦山則被美譽(yù)為黃浦軍校的“校長(zhǎng)”?,F(xiàn)今,很多走了出去獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的建星人,都會(huì)對(duì)這位亦師亦友的老板,表現(xiàn)出格外敬重的態(tài)度。
黃錦山,行事雷厲風(fēng)行,談吐風(fēng)趣幽默,無論是回憶建星的十五年歷程,還是展望建星的美好前景,他都能做到輕松闡述,激情滿懷。他將娓娓道來,事實(shí)正如想像中一樣,盡管建星的發(fā)展過程中,遇到了很多困難,但是對(duì)于他和他的團(tuán)隊(duì)來講,這都不算什么了,只能算是一種成長(zhǎng)過程中的勵(lì)煉。
“有時(shí)候,回過頭來細(xì)想想,這十五年真是讓人感慨很多,盡管吃過很多苦,也有過很多迷茫,但是在結(jié)局上收獲了成就感,為此我們都始終對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)心存感恩。”他輕輕地飲著茶意味深長(zhǎng)地說。
茶盡,意猶在。那一天的談話如此,建星門業(yè)十五年的發(fā)展過程亦如此。
一個(gè)成功者的特點(diǎn)
不敢果斷決策的人,終將被社會(huì)拋棄;敢于果斷決策的人,在人生的旅途中總能事半功倍。
水能載舟,亦能覆舟。
縱觀商業(yè)史,在商海中沉浮一生并取得了非凡成就的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖們,成功的內(nèi)因是什么?答案出奇地簡(jiǎn)單:他們開始不約而同地回歸看似普通的商業(yè)基本問題:一、什么是客戶?二、什么是員工?而對(duì)這兩個(gè)問題深究下去,問題就變成了:對(duì)新鮮事物有著與生俱來的興趣與研究心理,對(duì)人有著發(fā)自內(nèi)心的尊重與敬畏。
黃錦山就是這樣的一個(gè)人,善于觀察,思維靈活,任人為賢。那一天,他是這樣概括自己 “能夠?yàn)槲宜玫木鸵W(xué)習(xí)掌握,不能夠?yàn)槲宜玫?,了解一下就可以了?!?
虛心待人,做事主動(dòng),可以說是他的另一大特點(diǎn)。作為企業(yè)的領(lǐng)航人,他總能做到扭轉(zhuǎn)乾坤,在企業(yè)的管理過程中,堅(jiān)持做到主動(dòng)介入、主動(dòng)防范、主動(dòng)查找細(xì)節(jié),這樣才能讓企業(yè)健康平穩(wěn)地向前發(fā)展。
因?yàn)榻ㄐ堑闹贫裙芾碓瓌t是“科學(xué)民主制定,公平高效執(zhí)行”,所以,很多制度的制定和完善,都會(huì)讓員工先了解,然后讓員工們一起參與討論分析,民主科學(xué)地制定方案,通過這樣的方式,使員工對(duì)制度更加理解與擁護(hù)。這是一個(gè)民主集中制的過程,期間也過有過分歧與沖突,但是通過觀點(diǎn)的碰撞與整合,最終做決策時(shí)才不致于偏離得太遠(yuǎn)。
他認(rèn)為,在我們遇到事情的時(shí)候,多聽聽他人的意見,參考他人的建議是非常有益的,也是十分重要的。但是,最終作決定的,依然是你自己,同時(shí)要為這個(gè)決定負(fù)責(zé)的,也是你自己。如果沒有果斷的氣魄,那么你就無法具備吸引他人的魅力。
黃錦山從小就喜歡閱讀歷史題材的小說和史記,尤其喜愛《三國(guó)演義》一書,其中“桃園三結(jié)義”章節(jié)中所道出的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)他有很大的觸動(dòng),可以說影響到他的價(jià)值觀。在建星公司可以看到三棵松,三座山,三臺(tái)凱迪拉克汽車等以三為倍數(shù)的事物,在外人看來,好似并沒有什么特別的,但卻是這些細(xì)微之處,反映了黃錦山對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的追求。黃錦山對(duì)于公司的重大事項(xiàng),與區(qū)總、黎總之間的合作都是采用民主表決,對(duì)于爭(zhēng)議性問題采取暫時(shí)擱置的方式,待一段時(shí)間后再共同討論表決。就是通過合作伙伴之間互相溝通、交流,真誠(chéng)合作,讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ),讓企業(yè)立于不敗之地,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
共擔(dān)共享的企業(yè)文化現(xiàn)象
不可否認(rèn),文化是一種“軟實(shí)力”,“軟實(shí)力”彰顯的是企業(yè)的“活靈魂”。企業(yè)僅有的資產(chǎn)、資源是不夠的,還要有價(jià)值觀、理念,也就是企業(yè)文化。
2006年是灰色記憶的一年,因?yàn)闋I(yíng)銷模式的不對(duì),企業(yè)面臨著或倒閉,或破釜沉舟的一搏。在痛定思痛,群策群力之后,終于走過了最困難的一年。經(jīng)歷2006年的發(fā)展陣痛,黃錦山充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,經(jīng)過一番深思熟慮,最終將企業(yè)文化建設(shè)放在戰(zhàn)略上的位置,并且付諸于實(shí)際行動(dòng)?!皬?006年開始,我們就開始轉(zhuǎn)型,具體方針是“實(shí)施品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化企業(yè)管理”。用了幾年時(shí)間,將建星的“以人為本、全員參與、共同提升、和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念逐步建設(shè)完善,未來的目標(biāo)是將建星打造一個(gè)‘人企合一’的大家庭。”黃董談起企業(yè)文化建設(shè)時(shí),滔滔不絕,觀點(diǎn)新穎,他立志未來一定要做到企業(yè)是大家庭,和諧共發(fā)展。
走進(jìn)建星的辦公大樓,感受到員工的工作狀態(tài),讓我們明顯感覺到“人企合一”的至高境界。他認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。反過來,員工因?yàn)橄硎艿搅送袠I(yè)最好的福利而又感恩企業(yè),以企業(yè)為家,把事業(yè)當(dāng)命,真正實(shí)現(xiàn)了“人企合一”。 既然是“人企合一”,企業(yè)就是一個(gè)大家庭,所有員工都是家庭的一員,大家全是兄弟姐妹,比如,員工每月的生日會(huì)、文化活動(dòng)月,互助會(huì),自愿捐血等行為,都已開展得有聲有色。
要人才唱戲,關(guān)鍵是企業(yè)要搭建舞臺(tái)。他十分相信“錢聚人散,錢散人聚”這一句話的道理,為了讓員工生活無后顧之憂,特意為中層管理人員配備了環(huán)境舒適的宿舍、健身房,還有正在籌備建設(shè)中的電影院,并且承諾給員工的待遇和保障,就要切實(shí)兌現(xiàn)。2011年,作為建星的培訓(xùn)年和企業(yè)文化建設(shè)年,要通過一系列的具體措施,將建星的企業(yè)文化建設(shè)推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
無數(shù)的事實(shí)證明,建星“人企合一”的企業(yè)文化體系,使員工和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),激發(fā)廣大職工內(nèi)心深處的動(dòng)力,以同行難以置信的速度創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡。
借用他的話來講,達(dá)到了人企合一的境界,才能夠和諧發(fā)展??梢哉f,這一文化理念已成為推動(dòng)建星門業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
盡心、盡力、盡責(zé)
生活方式代表了一種來于內(nèi)心的社會(huì)認(rèn)同與處世態(tài)度。這之外的感召力和深化度也能將個(gè)人風(fēng)格加以企業(yè)化。而盡心、盡力、盡責(zé)便成了建星員工的生活態(tài)度和工作態(tài)度。
黃錦山與大多中小企業(yè)的老板不一樣,在他的身上始終保持著一份淡定與輕松,絲毫看不出一絲的疲憊。種種跡象表明,他不僅僅是一個(gè)會(huì)工作的人,也是一個(gè)會(huì)生活的人。
他主動(dòng)說出自己的座右銘:工作勇往直前,生活精彩無限?!爸劣谏钍侨绾尉薀o限的,那就因人而異了,總之人生無憾,一切都盡在不言中吧……”他微笑著說。他是這樣說的,也是這樣做的,一件被眾人津津樂道的事情是,他曾經(jīng)創(chuàng)造了外出旅游一百天的紀(jì)錄,同事們想找他卻聯(lián)系不到他。
“現(xiàn)在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,在管理上也要投入更多的精力?!彼p手一攤微笑地說道,“那時(shí)是因?yàn)槟贻p,愛玩,也會(huì)玩。”在他看來,生活最沉重的負(fù)擔(dān)不是工作,而是無聊。下班之后,盡情地享受生活,也許就能找到生活的真正快樂。
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